Qué te obliga a hacer
Lo que pide la norma, en sus términos.
- 01Que la información documentada esté disponible y sea idónea para su uso, donde y cuando se necesite (7.5.3.1 a).
- 02Que esté protegida adecuadamente contra la pérdida de confidencialidad, el uso inadecuado o la pérdida de integridad (7.5.3.1 b).
- 03Que se controlen la distribución, el acceso, la recuperación y el uso; el almacenamiento y la preservación; el control de cambios; y la conservación y disposición (7.5.3.2).
- 04Que la información documentada de origen externo necesaria se identifique y se controle.
Qué hacemos nosotros
Cómo ayuda tener ese documento respondido con la página.
- [1]Los procedimientos controlados quedan disponibles en el punto de uso: la persona pregunta y recibe el párrafo con el código del documento y la página, sin buscar en carpetas.
- [2]Los permisos por departamento controlan el acceso: cada área consulta solo su documentación; lo común, compartido.
- [3]Cada versión nueva se ingiere y sustituye a la anterior; las respuestas verificadas sobre la versión antigua se retiran hasta revalidarlas, que es exactamente lo que un auditor pregunta sobre el control de cambios.
- [4]El registro de consultas es una evidencia objetiva de uso y distribución para la auditoría.
Y qué no
Lo que Manual al Instante no hace.
- No es el sistema de gestión documental de registro: el documento maestro, su aprobación y su codificación siguen en vuestro sistema. Manual al Instante responde con la versión vigente que se ha subido.
- No certifica nada: la conformidad la evalúa la entidad certificadora.
Una pregunta, tal y como se responde
Con el documento que esta norma te obliga a tener.
Pregunta
¿Qué registros hay que rellenar en el control de recepción de materia prima?
Respuesta
El albarán conformado, la hoja de control de recepción con temperatura y lote, y la no conformidad si algo no cumple [1].
- [1]Procedimiento PC-03 Control de recepción · rev. 6 · p. 2
Ejemplo con un manual ficticio
Fuentes